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最好。”

“嗯。”顾扬点头，“我刚刚去过会员中心，已经有十几名顾客来换过正装了，电话咨询的也不少，因为过年的缘故，许多人都不在本地，以及当初的代购也需要寄回时间，所以我们承诺三个月内都能处理。”

“可以。”杨毅说，“老阎车子准备好了吗？”

“已经在楼下了，等李姐布置完工作，我们就和丁经理一起去刘翠娟家里。”顾扬说，“本来市场部只需要出个主管，但我刚刚和她老公通电话，对方说如果我们处理不好，就又要叫电视台记者，态度相当恶劣，所以李姐说她亲自去，贝嘉的客户经理也已经到了。”

杨毅点头：“辛苦。”

刘翠娟的家在临虹路，对面就是新亚99，老阎一边开车一边说，估计钟岳山迟早也得吃这一波。

“我们的产品出了问题，也不能全怪顾客。”丁经理提醒，“这家人还有过和超市员工打架的前科，到时候李姐，你往后躲着点。”

“这么凶？”李芸拍拍老阎，“先靠边停一下。”

“怎么了？”顾扬不解。

“也别等他们叫记者了，我们直接请吧。”李芸说，“对方肯定会狮子大开口，寰东和贝嘉肯定不会同意，那万一真打起来，我们还手就正中他下怀，不还手又太吃亏，这多憋屈。”

“是，还是得李姐出马。”丁经理看了眼时间，“不过约了三点，这都两点半了，时间来得及吗？”

“来得及。”李芸拨通电话，“附近就是传媒大厦，等着采访这事的媒体可不少。”

果然，只过了十五分钟，马路对面就来了一波报媒，扛着话筒摄像机，看起来和李芸很熟。

“张伟家是吧？我们可去过不止一次了。”记者开玩笑，“东区10栋910，闭着眼睛也能摸上去，不过这还是第一次商家自己找记者。”

“全市人民都在关心这件事，我们也想早点公开解决。”李芸笑着说，“走吧，上楼。”

一行人浩浩荡荡进了小区，跳广场舞的大妈见怪不怪，还主动指路，10栋往那个方向走。

顾扬按响了910的门铃。

来开门的人是刘翠娟的老公，张伟。他显然也没想到走廊上居然站了十几个人，一时间愣了一下。

“张先生，您好。”李芸态度很和善，“我是寰东的市场部经理，这位是贝嘉的客户经理，我们是来探望您太太，并且商谈赔偿方案的，请问她的过敏好了吗？”

“……怎么还有记者？”张伟挡在门口，“不行，我不接受任何采访。”

李芸面色为难。

“没关系，李经理。”有记者主动说，“既然张先生不愿意接受采访，那我们就在门口等您，到时候给我们一个协商结果，也好回去写稿子。”

“现在我们能进去了吗？”李芸问。

张伟不甘不愿地侧身，把寰东的人让进了家里。